GIỚI THIỆU
Quilt là giải pháp đột phá cho các nhóm bán hàng kỹ thuật, tận dụng AI để chuyển đổi năng suất và hiệu quả trong lĩnh vực quản lý kiến thức.
ĐẶC ĐIỂM CHÍNH
Các tính năng cốt lõi của Quilt được tích hợp liền mạch để hợp lý hóa các quy trình bán hàng kỹ thuật
- Nền tảng kiến thức chăn: Cung cấp chế độ xem thống nhất về dữ liệu của tổ chức bạn, đảm bảo đồng bộ hóa thời gian thực với nhiều nguồn kiến thức và khả năng chỉnh sửa cộng tác.
- Trợ lý bảng câu hỏi: Tự động hoàn thành RFP và bảng câu hỏi, giúp giảm đáng kể thời gian và công sức dành cho các nhiệm vụ lặp đi lặp lại này.
- Trợ lý trò chuyện: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7, tận dụng kiến thức của bạn để đưa ra câu trả lời ngay lập tức trên nhiều nền tảng khác nhau.
CÁCH SỬ DỤNG
- Kịch bản sử dụng: Thích hợp cho các nhóm bán hàng cần truy cập nhanh vào thông tin chính xác, cho dù là để tương tác với khách hàng, viết đề xuất hay cộng tác nội bộ.
- Vấn đề đã được giải quyết:Nó giải quyết tình trạng kém hiệu quả trong việc tìm kiếm, cập nhật và chia sẻ thông tin trên các nền tảng khác nhau.
- Đầu vào:Người dùng nhập kiến thức tổ chức của mình vào Quilt, có thể lấy từ các công cụ hiện có như Google Suite, Confluence và Salesforce.
- Kết quả:Công cụ này cung cấp khả năng quản lý kiến thức tự động, tiết kiệm thời gian, hỗ trợ theo yêu cầu và xử lý dữ liệu an toàn.
AI CÓ THỂ SỬ DỤNG
Quilt được thiết kế riêng cho các chuyên gia bán hàng kỹ thuật, kỹ sư bán hàng và nhóm hỗ trợ cần truy cập ngay vào thông tin và tài liệu kỹ thuật.
GIÁ CẢ
Hiện tại, Quilt cung cấp dịch vụ mà không có gói giá, cho phép các tổ chức trải nghiệm những lợi ích mà không cần cam kết tài chính ban đầu. Không có thông tin giá cả có sẵn trên trang web.
CÔNG NGHỆ
Quilt tận dụng các công nghệ AI như xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để hiểu và cung cấp thông tin có liên quan nhất. Nó đảm bảo dữ liệu được mã hóa và bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn SOC 2 Loại 2.
CÁC GIẢI PHÁP THAY THẾ
Dựa trên cơ sở kiến thức được cung cấp, các giải pháp thay thế khả thi cho Quilt có thể là
- Trợ lý IBM Watson:Trợ lý kỹ thuật số sử dụng khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên để hỗ trợ.
- Hướng dẫn Zendesk: Cơ sở kiến thức và cổng thông tin tự phục vụ giúp các tổ chức cung cấp câu trả lời và hỗ trợ.
- Trôi dạt: Cung cấp phần mềm trò chuyện trực tiếp và chatbot hỗ trợ AI cho nhóm bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
NHẬN XÉT CHUNG
Quilt nổi bật là một công cụ AI tinh vi không chỉ nâng cao năng suất mà còn đảm bảo rằng kiến thức là một tài sản chiến lược. Cam kết về bảo mật và tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh phổ biến khiến nó trở thành một sự bổ sung mạnh mẽ cho bất kỳ đội ngũ bán hàng kỹ thuật nào. Nếu bạn đang tìm cách tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình bằng AI, Quilt là một khoản đầu tư thông minh mang lại hiệu quả tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.