URAi

Giới thiệu

URAi là công nghệ đột phá trong lĩnh vực phân tích phản hồi của khách hàng, tận dụng AI để đưa ra những thông tin chuyên sâu thúc đẩy sự hoàn thiện của sản phẩm.

Những đặc điểm chính

• Thông tin chi tiết về người dùng nhanh chóng và có thể mở rộng
• Lên kế hoạch và tiến hành các nghiên cứu
• Thu thập và phân tích phản hồi chuyên sâu
• Bảng điều khiển để cộng tác và tạo cơ sở kiến thức
• Phiên âm âm thanh và video
• Phân tích thời gian thực và tạo báo cáo có thể thực hiện được

Cách sử dụng

Xác định tình huống sử dụng

URAi hợp lý hóa quy trình từ thu thập dữ liệu đến thông tin chi tiết có thể hành động, lý tưởng cho các nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế UX và nhà nghiên cứu thị trường muốn giải quyết vấn đề phân tích phản hồi tốn thời gian và không hiệu quả.

Những gì cần nhập

Cung cấp cho URAi phản hồi của người dùng ở nhiều định dạng khác nhau: văn bản, âm thanh và video. Cho dù đó là cuộc phỏng vấn được ghi âm hay một loạt phản hồi khảo sát, URAi đều được thiết kế để xử lý tất cả.

Kết quả

Hãy mong đợi các buổi phản hồi được tóm tắt, những hiểu biết được liên kết nguyên văn và thư viện kiến thức phong phú chỉ cách bạn một cú nhấp chuột, cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt một cách nhanh chóng và tự tin.

Ai có thể sử dụng

• Quản lý sản phẩm
• Nhà thiết kế UX/UI
• Các nhà nghiên cứu thị trường
• Đội ngũ trải nghiệm khách hàng

Định giá

URAi hiện đang được cung cấp mà không tính giá, đây là minh chứng cho cam kết của công ty trong việc dân chủ hóa khả năng tiếp cận thông tin chi tiết do AI cung cấp.

Công nghệ

URAi khai thác sức mạnh của AI để tự động hóa quy trình đặt câu hỏi có mục tiêu và trích xuất thông tin chi tiết có ý nghĩa từ phản hồi của người dùng. Nó sử dụng các thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy tiên tiến để phiên âm, phân tích và tổng hợp dữ liệu, cung cấp phản hồi chính xác và có thể hành động.

Lựa chọn thay thế

Dựa trên cơ sở kiến thức đã cho, ba giải pháp thay thế cho URAi có thể là

1. UserTesting.com – để xem phản hồi chi tiết của người dùng dưới dạng video.

2. SurveyMonkey – để thu thập và phân tích khảo sát trên diện rộng.

3. Qualtrics – nền tảng nghiên cứu và hiểu biết toàn diện.

Nhận xét chung

URAi nổi bật là một công cụ tinh vi và trực quan, hoàn hảo cho bất kỳ doanh nghiệp nào có tư duy tiến bộ muốn đi trước đón đầu. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và thiết kế lấy người dùng làm trung tâm khiến nó trở thành một tài sản vô giá trong hành trình từ dữ liệu thô đến các quyết định tinh chỉnh. Không có rào cản về giá, đây là cơ hội không thể bỏ qua đối với những ai nghiêm túc muốn cải thiện quy trình phát triển sản phẩm của mình.