Giới thiệu:
Loman là người tiên phong trong ngành nhà hàng, tận dụng AI tiên tiến để thay đổi cách bạn xử lý tương tác với khách hàng.
Những đặc điểm chính
- Nhân viên điện thoại hỗ trợ AI 24/7 để nhận đơn hàng và đặt chỗ
- Xử lý cuộc gọi đồng thời để loại bỏ thời gian chờ
- Đào tạo tùy chỉnh cho các yêu cầu cụ thể của nhà hàng
- Tích hợp với các hệ thống POS hàng đầu
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ với hơn 30 ngôn ngữ
- Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, tạo báo giá và đặt lịch hẹn
- Định tuyến khách hàng tiềm năng thông minh và phân tích cuộc gọi đến
- Dịch vụ ghi âm và phiên âm cuộc gọi
Cách sử dụng:
Lý tưởng cho các nhà hàng bận rộn muốn hợp lý hóa dịch vụ khách hàng, Loman giải quyết vấn đề cuộc gọi nhỡ, thời gian chờ đợi lâu và việc tiếp nhận đơn hàng không hiệu quả. Để bắt đầu, bạn sẽ nhập thông tin chi tiết về nhà hàng, đào tạo AI với các phản hồi tùy chỉnh và tích hợp hệ thống POS của bạn. Kết quả là trải nghiệm dịch vụ khách hàng liền mạch, tự động giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
Ai có thể sử dụng:
Bất kỳ chủ nhà hàng hoặc quản lý nào muốn nâng cao dịch vụ khách hàng trong khi giảm chi phí lao động đều có thể hưởng lợi từ Loman. Nó đặc biệt hữu ích cho các cơ sở có lượng cuộc gọi lớn hoặc hoạt động suốt ngày đêm.
Giá cả:
Dịch vụ của Loman bắt đầu từ $349 mỗi tháng. Để biết thông tin giá chi tiết, bạn có thể truy cập trang định giá.
Công nghệ:
Loman sử dụng các công nghệ AI tiên tiến, bao gồm xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và máy học, để hiểu và phản hồi các cuộc gọi của khách hàng với độ chính xác và tùy chỉnh cao.
Các giải pháp thay thế:
Dựa trên cơ sở kiến thức, ba giải pháp thay thế cho Loman có thể là:
1. Dịch vụ cuộc gọi tự động Inc.
2. Dự trữBot
3. Đặt hàngAI
Nhận xét chung:
Loman không chỉ là một công cụ AI khác; mà còn là một tài sản chiến lược cho bất kỳ nhà hàng nào nghiêm túc về dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động. Khả năng xử lý khối lượng lớn cuộc gọi, tích hợp với hệ thống POS và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa khiến Loman trở thành công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp muốn đi đầu trong thị trường cạnh tranh. Khoản đầu tư vào Loman nhanh chóng được đền đáp bằng chi phí lao động tiết kiệm được, doanh thu tăng lên nhờ hiệu quả được cải thiện và quan trọng nhất là sự hài lòng của khách hàng.