Giới thiệu:
Xence AI là một bước đột phá trong thế giới hỗ trợ Jira, hợp lý hóa quy trình Hỏi & Đáp với hiệu quả và độ chính xác của một chatbot AI hàng đầu.
Những đặc điểm chính
- Hỏi & Đáp tức thời: Xence AI cung cấp câu trả lời cho các thắc mắc của nhân viên theo thời gian thực, giúp giảm thời gian chờ đợi và tăng năng suất.
- Được hỗ trợ bởi CHATGPT: Tận dụng công nghệ AI tiên tiến của CHATGPT, Xence đảm bảo rằng các giải pháp của mình không chỉ nhanh chóng mà còn chính xác và đáng tin cậy.
- Tương tác giống con người: Phản hồi của chatbot được thiết kế để mô phỏng cuộc trò chuyện của con người, nâng cao trải nghiệm của người dùng và khiến các tương tác trở nên tự nhiên hơn.
- Không cần thiết lập tài khoản: Xence AI không yêu cầu tạo tài khoản, mang đến khả năng tích hợp dễ dàng với dự án Jira Service Management của bạn.
Cách sử dụng
- Sử dụng tình huống: Xence AI lý tưởng cho các nhóm muốn tự động hóa cổng hỗ trợ Jira SM, giảm tải cho nhân viên và cung cấp hỗ trợ 24/7.
- Giải quyết vấn đề: Giải quyết tình trạng kém hiệu quả khi tìm kiếm thủ công thông qua các bài viết trên Confluence và phần Hỏi & Đáp lặp đi lặp lại, giúp tiết kiệm thời gian quý báu để làm những công việc mang tính chiến lược hơn.
- Đầu vào: Chỉ cần cài đặt chatbot và tích hợp nó với Jira SM của bạn. Sau đó, nhân viên sẽ tương tác với chatbot bằng cách đặt câu hỏi.
- Kết quả: Mong đợi các giải pháp chính xác, tức thời, giảm khối lượng yêu cầu và tăng cường tự động hóa các yêu cầu về CNTT và nhân sự.
Ai có thể sử dụng
- Các nhóm ở mọi quy mô đều có thể hưởng lợi từ Xence AI vì nó có khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu của cả các công ty khởi nghiệp nhỏ và các doanh nghiệp lớn.
Định giá
- Xence AI cung cấp giá minh bạch, không có phí ẩn hoặc tính năng cao cấp. Để biết thông tin chi tiết cụ thể, hãy truy cập trang định giá.
Công nghệ
- Xence AI được hỗ trợ bởi CHATGPT, một công nghệ AI cho phép chatbot hiểu và phản hồi các truy vấn của người dùng với độ chính xác và ngữ cảnh cao.
Lựa chọn thay thế
- Jira Bot của Zephyr
- Cơ sở tri thức của ServiceRocket dành cho Jira
- Bot trả lời của Atlassian
Nhận xét chung
Xence AI là giải pháp bắt buộc phải có đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ Jira của mình. Tích hợp liền mạch, nền tảng AI mạnh mẽ và cam kết về hiệu quả khiến nó trở thành lựa chọn nổi bật. Không có giá cả làm phức tạp quyết định của bạn, đây là khoản đầu tư chiến lược tự trả tiền cho chính nó bằng thời gian tiết kiệm được và năng suất tăng lên. Gaspar AI đã đạt được thành công vang dội với Xence và tôi hoàn toàn khuyên bạn nên dùng thử.