Giriiş:
Loman, müşteri etkileşimlerini yönetme şeklinizi dönüştürmek için son teknoloji yapay zekayı kullanarak restoran sektöründe oyunun kurallarını değiştiriyor.
Ana Özellikler
- Sipariş alma ve rezervasyon için 7/24 AI destekli telefon temsilcisi
- Bekleme sürelerini ortadan kaldırmak için eş zamanlı çağrı yönetimi
- Restoranlara özel sorular için özel eğitim
- Önde gelen POS sistemleriyle entegrasyon
- 30'dan fazla dilde çoklu dil desteği
- Potansiyel müşteri yakalama, teklif oluşturma ve randevu ayarlama
- Akıllı potansiyel müşteri yönlendirme ve gelen çağrı analitiği
- Çağrı kaydı ve transkripsiyon hizmetleri
Nasıl kullanılır:
Müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak isteyen yoğun restoranlar için ideal olan Loman, cevapsız çağrılar, uzun bekleme süreleri ve verimsiz sipariş alma sorununu çözer. Başlamak için restoranınızın ayrıntılarını girecek, yapay zekayı özel yanıtlarla eğitecek ve POS sisteminizi entegre edeceksiniz. Sonuç, operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artıran kusursuz, otomatik bir müşteri hizmetleri deneyimidir.
Kimler Kullanabilir:
Müşteri hizmetlerini yükseltirken işçilik maliyetlerini düşürmek isteyen herhangi bir restoran sahibi veya yöneticisi Loman'dan faydalanabilir. Özellikle yüksek çağrı hacmine sahip veya 7/24 çalışan kuruluşlar için faydalıdır.
Fiyatlandırma:
Loman'ın hizmetleri ayda $349'dan başlar. Ayrıntılı fiyatlandırma bilgisi için şurayı ziyaret edebilirsiniz: fiyatlandırma sayfası.
Teknolojiler:
Loman, müşteri çağrılarını yüksek doğruluk ve özelleştirmeyle anlamak ve yanıtlamak için doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi de dahil olmak üzere gelişmiş yapay zeka teknolojilerini kullanıyor.
Alternatifler:
Bilgi tabanına dayanarak Loman'a üç alternatif olabilir:
1. Otomatik Çağrı Hizmetleri A.Ş.
2. RezervBot
3. SiparişAI
Genel Yorum:
Loman sadece bir başka AI aracı değil; müşteri hizmetleri ve operasyonel verimlilik konusunda ciddi olan her restoran için stratejik bir varlıktır. Yüksek hacimli çağrıları idare edebilme, POS sistemleriyle entegre olma ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlama yeteneği, rekabetçi bir pazarda önde kalmayı hedefleyen işletmeler için olmazsa olmazdır. Loman'a yapılan yatırım, tasarruf edilen işçilik maliyetleri, iyileştirilmiş verimlilikten elde edilen artan gelir ve en önemlisi müşterilerinizin memnuniyeti açısından hızla karşılığını verir.