Genel

Genai, kullanıcıların tek bir satır kod yazmadan akıllı sohbet robotları tasarlayıp devreye almalarını sağlayan gelişmiş bir platform sunarak yapay zeka sohbet robotları dünyasında oyunun kurallarını değiştiriyor.

Ana Özellikler

Genai, hem acemi hem de deneyimli iş kullanıcıları için tasarlanmış sağlam özellik setiyle öne çıkıyor. Öne çıkan işlevleri arasında chatbot özelleştirmesi, bağlam farkında etkileşimler, performans izleme ve mevcut platformlarla sorunsuz entegrasyon yer alıyor.

Nasıl kullanılır

• Senaryoyu Kullan: Müşteri desteğini otomatikleştirmek, veri toplamayı geliştirmek ve bilgi alımını kolaylaştırmak isteyen işletmeler için idealdir. 7/24 destek ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlayarak verimsiz müşteri hizmeti sorununu çözer.

• Giriş: Kullanıcılar, basit SSS'lerden karmaşık veri kümelerine kadar uzanan bilgi tabanlarını girer ve chatbot'un davranışını markalarının sesine ve müşteri etkileşim kalıplarına uyacak şekilde tasarlar.

• Sonuçlar: Araç, web sitelerine veya uygulamalara entegre edilebilen, özelleştirilebilir bir sohbet robotu üretiyor ve bu sayede müşteri memnuniyetinin artması, destek maliyetlerinin düşmesi ve bilgi yayılımında verimliliğin artması sağlanıyor.

Kimler Kullanabilir?

Genai, teknik uzmanlığa bakılmaksızın herkesin erişimine açıktır. Hizmetlerini ve bilgi paylaşımını iyileştirmek için yapay zekadan yararlanmak isteyen girişimciler, müşteri destek ekipleri, eğitimciler ve araştırmacılar için tasarlanmıştır.

Fiyatlandırma

Platform, başlamak için ücretsiz bir katman sunuyor ve aylık $28'den başlayan premium planlar mevcut. Ayrıntılı fiyatlandırma için şurayı ziyaret edebilirsiniz: fiyatlandırma sayfası.

Teknolojiler

Genai, doğal dil işleme ve makine öğrenimi de dahil olmak üzere en son yapay zeka teknolojilerinden yararlanarak, kullanıcı sorgularını insan benzeri bir şekilde anlayan ve yanıtlayan sohbet robotları oluşturuyor.

Alternatifler

Piyasaya göre Genai'ye üç alternatif şunlar olabilir:
1. Dialogflow (artık Google Cloud'un bir parçası)
2. Botbaskı
3. Microsoft Bot Çerçevesi

Genel Yorum

Genai, yalnızca sohbet robotlarının oluşturulmasını basitleştirmekle kalmayıp aynı zamanda kullanıcının bilgisini paraya dönüştürme yeteneğini de geliştiren birinci sınıf bir AI aracıdır. Güçlü AI ile birleşen sezgisel arayüzü, müşteri desteğini ve etkileşimini otomatikleştirmek ve yükseltmek isteyen işletmeler için olmazsa olmaz bir araçtır. Bu platform, dijital ekonomide eğrinin önünde kalmak isteyenler için stratejik bir varlıktır.