Entelektüel

Müşteri etkileşimi alanında Intellecta, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma biçimini kökten değiştiren gelişmiş bir yapay zeka aracı olarak öne çıkıyor.

Ana Özellikler

• Herhangi bir dilde 7/24 ulaşılabilirlik
• Sohbet, sosyal medya ve e-posta yoluyla anında yanıtlar
• Sosyal medya etkileşiminin otomasyonu
• Müşteri etkileşimlerinden gerçek zamanlı içgörüler
• Marka sesini ve stilini yansıtacak şekilde özelleştirilebilir
• Şirket kaynaklarından sürekli bilgi güncellemesi
• E-ticaret platformları için AI yardımcı pilotu

Nasıl kullanılır

Müşteri sorgularının ve etkileşiminin önemli olduğu kullanım senaryosunu belirleyin ve Intellecta ölçek ve tutarlılık sorununu çözmek için devreye girer. Bu araca girdi sağlamak için şirket özelinde veriler, politikalar, ürün ayrıntıları ve SSS sağlamanız gerekir. Sonuçlar arasında hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar, otomatik sosyal medya yönetimi ve müşteri etkileşimlerinden eyleme dönüştürülebilir içgörüler sayesinde artan müşteri memnuniyeti yer alır.

Kimler Kullanabilir?

Müşteri deneyimi oyununu yükseltmek isteyen her işletme Intellecta'dan yararlanabilir. Özellikle e-ticaret şirketleri ve küresel müşteri tabanına sahip olup 7/24 destek gerektirenler için faydalıdır.

Fiyatlandırma

Intellecta'nın fiyatlandırması ayda $99'dan başlar. Ayrıntılı fiyatlandırma bilgisi için şurayı ziyaret edebilirsiniz: resmi fiyatlandırma sayfası.

Teknolojiler

Intellecta, gerçek zamanlı olarak insan benzeri metinleri işleyip üretme becerisiyle bilinen son teknoloji yapay zeka teknolojileri olan üretken önceden eğitilmiş dönüştürücü modellerden yararlanarak aracın anında ve bağlama uygun yanıtlar vermesini sağlar.

Alternatifler

Verilen bilgi tabanına dayanarak Intellecta'ya olası alternatifler şunlar olabilir:
1. Chatfuel - Messenger, Telegram ve Viber için bir sohbet robotu platformu.
2. Zendesk 芒聙?Yapay zeka yeteneklerine sahip çok kanallı bir müşteri destek platformu.
3. Salesforce Einstein 芒聙?Salesforce platformuyla entegre yapay zeka destekli müşteri hizmetleri ve pazarlama araçları.

Genel Yorum

Intellecta, müşteri etkileşimine ve deneyimine değer veren işletmeler için oyunun kurallarını değiştiren bir çözümdür. Yapay zeka odaklı yaklaşımı, müşteri etkileşimlerini kolaylaştırır, markanızın tüm kanallarda profesyonel ve tutarlı bir şekilde temsil edilmesini sağlarken, aynı zamanda müşterilerinizin davranışları ve ihtiyaçları hakkında değerli içgörüler sunar. Ayda $99'a, müşteri memnuniyeti ve sadakatinde önemli temettüler ödeyebilecek bir yatırımdır.