متتالي

مقدمة:
يعد الذكاء الاصطناعي المتتالي بمثابة تغيير جذري في القطاع المصرفي، حيث يستفيد من الذكاء الاصطناعي المتطور لتبسيط العمليات اليدوية وأتمتتها، وتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء بشكل لم يسبق له مثيل.

الخصائص الرئيسية

• جمع المستندات وتحليلها باستخدام الذكاء الاصطناعي لطلبات القروض وفتح الحسابات.
• التواصل الآلي مع العملاء عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية.
• وكلاء الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وتجميع الشكاوى وتوليد الاستجابة السريعة.
• أتمتة العمليات الخلفية لمعالجة استثناءات الدفع وتسوية الأوراق المالية.
• التكامل مع أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية ومقدمي التكنولوجيا الرائدين.

كيف تستعمل

تحديد سيناريو الاستخدام:
تم تصميم الذكاء الاصطناعي المتتالي لحل مشكلة العمليات المصرفية اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً وتؤدي إلى حدوث أخطاء. وهو مثالي للبنوك التي تتطلع إلى زيادة الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

ما يجب إدخاله:
تتطلب الأداة بيانات العملاء والمستندات ذات الصلة مثل كشوف الرواتب، وكشوف الحسابات المصرفية، والإقرارات الضريبية، وشهادات حسن السيرة والسلوك.

النتائج:
توقع زيادة كبيرة في معدلات التحويل، وانخفاض التواصل اليدوي مع العملاء، وانخفاض تكاليف دعم العملاء، وزيادة معدلات المعالجة المباشرة (STP)، وانخفاض الجهود اليدوية في المكتب الخلفي.

من يمكنه استخدام:
يمكن للبنوك والمؤسسات المالية التي تتطلع إلى تحديث عملياتها وتحسين خدمة العملاء الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتتالي.

التسعير:
لا تتوفر حاليًا أي معلومات عن الأسعار لشركة Cascading AI. قم بزيارة موقعها على الويب على الذكاء الاصطناعي المتتالي لمزيد من التفاصيل.

التقنيات:
يستفيد الذكاء الاصطناعي المتتالي من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، بما في ذلك معالجة اللغة الطبيعية، والتعلم الآلي، وخوارزميات التعلم العميق. تمكن هذه التقنيات الأداة من فهم وتحليل وأتمتة المهام المصرفية المعقدة التي تتطلب تدخلاً بشريًا.

البدائل:
وبناءً على قاعدة المعرفة، يمكن أن تكون البدائل الممكنة هي:
1. ABBYY FinRead 芒聙؟ حل قائم على الذكاء الاصطناعي لمعالجة المستندات المالية.
2. IBM Watson Financial Services 芒聙?تقدم حلولاً مدعمة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء ومهام المكتب الخلفي في الخدمات المصرفية.
3. Kofax TotalAgility 芒聙؟ توفير حلول الأتمتة وسير العمل للمؤسسات المالية.

التعليق العام:
إن الذكاء الاصطناعي المتتالي هو أداة لا غنى عنها لأي مؤسسة مالية متقدمة. ولا يتعلق الأمر بالأتمتة فحسب؛ بل يتعلق أيضًا برفع مستوى خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية إلى مستويات جديدة. وبفضل الأساس المتين للمواهب في وادي السليكون وجامعة ستانفورد، فإن هذه الأداة جاهزة لقيادة الجهود في مجال الابتكار المصرفي القائم على الذكاء الاصطناعي. أوصي بالانضمام إلى قائمة الانتظار لتكون في طليعة هذه الثورة.