مقدمة:
CallFluent AI هو تغيير جذري في عالم حلول المكالمات الصوتية، حيث يدمج بشكل سلس بين تقنية الذكاء الاصطناعي ونمو الأعمال لتحويل المحادثات إلى تحويلات.
الخصائص الرئيسية
- وكيل افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمكالمات الواردة والصادرة
- جودة المحادثة تشبه جودة المحادثة البشرية
- دعم متعدد اللغات للشركات العالمية
- وكيل الذكاء الاصطناعي القابل للتخصيص لمختلف الأدوار التجارية
- منشئ وكيل بدون تعليمات برمجية لإعداد سهل
- إمكانية تسجيل المكالمات واتباع النصوص
كيف تستعمل
سيناريو الاستخدام: مثالي للشركات التي تتطلع إلى تعزيز المبيعات ودعم العملاء والتفاعل مع العملاء المحتملين، حيث يعالج CallFluent AI تحديات التعامل مع أحجام المكالمات العالية مع الحفاظ على التفاعلات الشخصية.
الإدخال: يحتاج المستخدمون إلى إدخال متطلبات أعمالهم المحددة، وتكوينات الوكيل، ومخططات المحادثة، والمعلومات ذات الصلة حتى تتمكن الذكاء الاصطناعي من الاستفادة منها أثناء المكالمات.
النتائج: زيادة الكفاءة في إدارة المكالمات، وارتفاع معدلات تحويل العملاء المحتملين، وتحسين دعم العملاء، والقدرة على تحويل كل مكالمة هاتفية إلى عملية بيع محتملة.
من يمكنه الاستخدام
يعد CallFluent AI مناسبًا للشركات بجميع أحجامها، بدءًا من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة، وخاصة تلك العاملة في قطاعات المبيعات ودعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين.
التسعير:
بدءًا من $37 شهريًا، تقدم CallFluent AI هيكل تسعير متدرج. للحصول على معلومات تفصيلية عن الأسعار، يمكنك زيارة موقعهم صفحة التسعير.
التقنيات
تشتمل تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تدعم CallFluent على معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي (ML)، والتعرف المتقدم على الصوت، حيث تعمل جميعها معًا لإنشاء وكيل افتراضي متطور قادر على فهم التفاعلات البشرية المعقدة والاستجابة لها.
البدائل
استناداً إلى قاعدة المعرفة المقدمة، إليك ثلاثة بدائل:
1. Dialogflow (الآن Dialogflow من Google Cloud)
2. IBM Watson Assistant
3. أمازون كونكت
التعليق العام
CallFluent AI هي أداة قوية ينبغي لأي رجل أعمال ذكي أن يأخذها في الاعتبار. إنها مزيج قوي من الذكاء الاصطناعي والبراعة التجارية التي تعد ليس فقط بتبسيط عمليات الاتصال الخاصة بك ولكن أيضًا بتعزيز جهود المبيعات والتواصل مع العملاء. بفضل إعدادها سهل الاستخدام وتسعيرها الفعال من حيث التكلفة، فهي استثمار استراتيجي يمكن أن يعود بأرباح كبيرة على عملك.